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Support fuer Thoschi's World Spiele

Wenn ein Spiel nicht wie erwartet funktioniert oder du eine Frage hast, erreichst du uns per E-Mail.

Kontakt

Schreibe bitte den Namen des Spiels, dein Geraet, die iOS-Version und eine kurze Beschreibung des Problems dazu.

Wir versuchen, Support-Anfragen so schnell wie moeglich zu beantworten. Bei Fehlerberichten helfen Screenshots oder genaue Schritte zur Reproduktion.

Fuer Rueckerstattungen, Zahlungsfragen oder Probleme beim Download ist der Apple Support zustaendig.

Ein Spiel startet nicht. Was kann ich tun?

Bitte starte dein Geraet neu, pruefe, ob die neueste Version des Spiels installiert ist, und kontaktiere uns, falls das Problem bleibt.

Wo melde ich einen Fehler?

Schicke eine E-Mail an anfrage@thoschisworld.de mit Spielname, Geraetemodell, iOS-Version und einer kurzen Fehlerbeschreibung.

Wie kann ich Datenschutzfragen stellen?

Nutze dieselbe Kontaktadresse oder lies die Datenschutzhinweise auf der Datenschutzseite.